“진짜 스마트하네.”
이 말, 요즘 자주 듣는다. 첨단 기술이 적용된 제품을 보면, 혹은 빠르게 정보를 찾고 일을 처리하는 사람을 보면 자연스럽게 나온다. 그런데 문득 궁금해졌다. 우리는 과연 ‘스마트하다’는 말을 어떤 의미로 쓰고 있을까?
기술은 갈수록 더 똑똑해지고 있는데, 그 똑똑함은 과연 ‘사람에게 좋은 것’일까? 아니면 단순히 ‘속도와 효율’을 의미하는 걸까?
속도가 전부는 아니다
스마트폰은 이제 손 안의 모든 세상이다. 뉴스, 업무, 쇼핑, 소통, 심지어 건강까지 한 손으로 해결할 수 있다. 많은 일들이 단 몇 초 만에 끝나고, 우리는 그런 속도에 익숙해졌다.
하지만 빠르다고 해서 다 좋은 건 아니다. 더 빠르게 움직이다 보면, 오히려 중요한 걸 놓치는 경우도 많다. 누군가의 메시지에 빠르게 답했지만 진심은 담지 못했다면, 그것은 과연 ‘스마트한 소통’일까?
진짜 스마트함은 속도를 줄여야 할 때 줄일 줄 아는 것, 빨라야 할 것과 천천히 가야 할 것을 구분할 줄 아는 감각일지도 모른다.
기술의 똑똑함보다 사람의 따뜻함
스마트홈 기술이 한창 주목받고 있다. 음성으로 조명을 끄고, 앱으로 커튼을 닫고, AI가 날씨에 맞게 보일러를 조절한다. 분명 편리하다. 그런데 그 스마트함이 우리 삶을 더 풍요롭게 만들고 있는가를 돌아볼 필요가 있다.
기술이 아무리 똑똑해져도, 사람이 점점 서로를 덜 이해하게 되고, 대화가 줄어든다면 그것은 반쪽짜리 스마트다.
예를 들어, 자동으로 식사 준비가 되는 주방도 좋지만, 그 기술 덕분에 가족과 마주 앉아 나누는 10분의 대화가 생긴다면 그게 진짜 스마트한 삶이다.
스마트함의 기준, ‘배려’와 ‘공존’
‘스마트하다’는 말은 단지 기능이 많고 정교하다는 뜻이 아니다. 그것은 사람을 더 편안하게 하고, 모두가 함께할 수 있도록 만드는 기술과 태도를 말한다.
어르신이 쓰기 어려운 앱이라면, 그건 아무리 잘 만들어도 스마트한 기술이 아니다. 장애인이 접근할 수 없는 인터페이스라면, 그것도 마찬가지다.
진짜 스마트한 기술은 소수의 기술력이 아니라, 다수를 위한 배려에서 완성된다. 그리고 스마트한 사회는 빠르게 달리는 몇 명이 이끄는 사회가 아니라, 뒤처진 사람 없이 함께 걸을 수 있는 사회다.
우리의 스마트라이프, 어디를 향하고 있을까
우리는 기술을 통해 많은 걸 얻었다. 그러나 그 기술을 어디에 쓰고 있는지, 누구와 함께 쓰고 있는지가 더 중요하다.
효율도 중요하지만, 온기와 공감이 담긴 기술, 그리고 그 기술로 인해 생긴 삶의 여백과 연결감이야말로 스마트라이프가 지향해야 할 방향 아닐까.
앞으로는 기술을 평가할 때 이렇게 물어야 한다.
“이건 얼마나 빠르지?”가 아니라, “이건 누구를 위해 존재하지?”라고.
진짜 스마트한 건 기술이 아니라, 그 기술로 사람을 더 잘 이해하고, 함께 살아가려는 마음일지도 모른다.
